আপনি যখন 399 det ব্যবহার করেন, আপনার তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কতটা নিরাপদ থাকে — এই সব প্রশ্নের উত্তর এই পেজে সহজ ভাষায় দেওয়া আছে।
আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে একটি বিশ্বাস — এই বিশ্বাস রক্ষায় আমরা অঙ্গীকারবদ্ধ
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 399 det কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন — এই নীতি তখন থেকেই কার্যকর।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা মানুষের মৌলিক অধিকার। 399 det সেই অধিকারকে সম্মান জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড (GDPR) অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
এই নীতি পড়তে কঠিন লাগলে বা কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট দলকে জিজ্ঞেস করুন — তারা সহজভাবে বুঝিয়ে দেবেন।
আপনার কাছ থেকে আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — যা আপনি সরাসরি দেন, এবং যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| ইমেইল | অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC আইনি বাধ্যবাধকতা | হ্যাঁ |
| ব্রাউজিং ডেটা | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন, জালিয়াতি প্রতিরোধ | না (অপ্ট-আউট সম্ভব) |
আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা বিজ্ঞাপন পাঠাতে পারি — তবে শুধু তখনই যদি আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরে এতে সম্মতি দিয়ে থাকেন। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
399 det-এর ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সুরক্ষায় 399 det একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এগুলো একসাথে কাজ করে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপদ রাখে।
399 det আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।
নির্ধারিত সময় পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণভাবে বেনামকরণ করা হয়। আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
399 det কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে এবং আমাদের জানালে — সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্তানের ব্যাপারে উদ্বিগ্ন হলে support@399det.click-এ যোগাযোগ করুন।
প্রযুক্তি বা আইনের পরিবর্তনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই মাঝেমাঝে এই পেজটি একবার দেখে নেওয়া ভালো অভ্যাস।
এই নীতির কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে privacy@399det.click-এ লিখুন — আমাদের গোপনীয়তা দল সাড়া দেবে।
আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে, কোনো গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ করতে, বা শুধু আমাদের ডেটা পদ্ধতি সম্পর্কে আরও জানতে — সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।